1. Giới Thiệu

Chương trình Affiliate là chương trình hợp tác kinh doanh, cho phép các cá nhân/tổ chức giới thiệu sản phẩm và nhận hoa hồng từ doanh số bán hàng.

2. Điều Kiện Tham Gia

• Từ 18 tuổi trở lên
• Có tài khoản ngân hàng hợp lệ tại Việt Nam
• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân chính xác
• Đồng ý tuân thủ các điều khoản của chương trình

3. Quy Trình Đăng Ký

1. Điền form đăng ký với thông tin đầy đủ
2. Chờ phê duyệt từ admin (1-3 ngày làm việc)
3. Nhận mã giới thiệu (referral code) qua email
4. Bắt đầu chia sẻ link và kiếm hoa hồng

4. Hoa Hồng

4.1. Tỷ Lệ Hoa Hồng

• Hoa hồng mặc định: 10% trên giá trị đơn hàng
• Một số sản phẩm có tỷ lệ hoa hồng riêng
• Hoa hồng được tính trên giá bán thực tế (sau khuyến mãi)

4.2. Điều Kiện Nhận Hoa Hồng

• Đơn hàng phải được hoàn thành thành công
• Khách hàng không được là chính affiliate đó
• Đơn hàng không bị hủy hoặc hoàn trả
• Tuân thủ quy định về tracking và attribution

4.3. Thời Gian Duyệt Hoa Hồng

Hoa hồng sẽ được duyệt tự động khi đơn hàng chuyển sang trạng thái "Hoàn thành".

5. Tracking và Attribution

5.1. Cơ Chế Tracking

• Sử dụng cookie để theo dõi khách hàng
• Thời gian lưu cookie: 30 ngày
• Áp dụng quy tắc last-click attribution

5.2. Link Giới Thiệu

Link giới thiệu có dạng: https://example.com?ref=[MÃ_CỦA_BẠN]

Bạn có thể chia sẻ link này trên:

• Mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...)
• Website/Blog cá nhân
• Email marketing
• Các kênh truyền thông khác

6. Rút Tiền

6.1. Điều Kiện Rút Tiền

• Số dư khả dụng tối thiểu: 100.000₫
• Hoa hồng phải ở trạng thái "Đã duyệt"
• Tài khoản ngân hàng phải chính xác

6.2. Thời Gian Xử Lý

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 3-5 ngày làm việc
• Tiền sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký

7. Quy Định và Hạn Chế

7.1. Hành Vi Bị Cấm

• Tự mua hàng qua link của mình để nhận hoa hồng
• Sử dụng thông tin sai lệch để quảng cáo sản phẩm
• Spam link giới thiệu trên các nền tảng
• Sử dụng các phương pháp gian lận để tăng click/đơn hàng
• Mạo danh thương hiệu hoặc nhân viên công ty

7.2. Xử Lý Vi Phạm

Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền:

• Cảnh cáo và yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm
• Tạm khóa tài khoản affiliate
• Hủy bỏ hoa hồng chưa thanh toán
• Chấm dứt hợp tác vĩnh viễn

8. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản của chương trình affiliate. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email.

9. Chấm Dứt Hợp Tác

Cả hai bên đều có quyền chấm dứt hợp tác bất cứ lúc nào. Hoa hồng đã được duyệt sẽ vẫn được thanh toán theo quy định.

10. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có thắc mắc về chương trình affiliate, vui lòng liên hệ:

• Email: affiliate@example.com
• Hotline: 1900 xxxx
• Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 hàng ngày